У меня сработал анти-вирус

Прежде всего, будьте уверены, наше приложение не содержит вирусов, вредоносных программ и рекламного ПО!

Мы сканируем готовый код на различных этапах разработки программного обеспечения. Загрузка приложения обеспечивается с облачных серверов, где оно постоянно и автоматически проверяется на наличие вирусов и вредоносных программ.

Мы также работаем с большинством популярных поставщиков антивирусного программного обеспечения и отправляем наше приложение на тесты при выпуске каждой новой версии.

Нам нечего скрывать. Ниже представлен публичный отчет стороннего сайта, сканирующего приложения различными антивирусами для текущей версии:
https://virustotal.com/sv/file/55c74f2c375fbbc1df1d73ff75387f53c7e60eb6672204c66bf9a1a2ebf1b6da/analysis/

Но некоторые антивирусные программы действительно могут выдавать ложные срабатывания во время установки нашего приложения и перемещать некоторые его части в «карантин», тем самым отключая приложение.

Это происходит потому, что загруженное приложение является файлом .exe и требует доступа к вашему CPU и GPU для установки, поэтому иногда это рассматривается как «подозрительное поведение». Это также может произойти, потому что раньше вредоносное программное обеспечение содержалось в схожем с нашим «майнерском» ПО. Таким образом, программы рассматривают наше приложение как «из той же категории», основываясь на предыдущих записях разработчиков антивирусных программ. Различные поставщики антивирусов делятся своими базами «известных угроз», поэтому, если один из антивирусов выдает ложное срабатывание на Computta, другие могут также автоматически добавить его в свои базы.

Как завершить настройку приложения Computta?

Для полной установки и дальнейшего плавного запуска приложения Computta вам нужно добавить в ИСКЛЮЧЕНИЯ своих антивирусов следующие папки и файлы, находящиеся:

C:\Program Files\Computta
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\yuan

ЕСЛИ вы используете защиту Norton Antivirus:
На домашнем экране Norton перейдите в Advanced, затем в раздел «Intrusion Prevention» — эта опция должна быть отключено, чтобы приложение Computta работало правильно.
Затем сохраните настройки и снова запустите приложение Computta.
Установка должна завершиться без каких-либо проблем

В некоторых случаях вам также может потребоваться добавить IP-адрес нашего сервера в настройки вашего файервола.

В наиболее популярном антивирусе Symantec Norton Anti-Virus создается исключение для подписей IPS. Зайдите в настройки брандмауэра -> Общие настройки -> Надежные устройства, затем добавьте IP 172.104.225.207 и установите флажок «исключить из IPS». Настройки брандмауэра (файервола) других разработчиков аналогичны, либо просто свяжитесь с их техподдержкой.

 

Защитник Windows:

  1. Нажмите поиск в панели Windows
  2. Начните печатать «Защитник«
  3. Запустите программу «Защитник Windows«

 

 

 

  1. Выберите вкладку Журнал
  2. Выберите опцию Объекты в карантине
  3. Нажмите кнопку Посмотреть подробности

 

  1. Найдите среди обнаруженных элементов те, которые ссылаются на файл вида …\AppData\Local\Temp\yuan\…\miner.exe
  2. Выберите эти элементы
  3. Нажмите кнопку Восстановить

 

  1. Для того, чтобы проверить, что программа стала снова работать выберите опцию Выкл, а потом 90%

 

 

  1. Крайне рекомендуем Перезапустить тест, чтобы майнеры, заблокированные во время первоначального теста начали нормально работать

 

Еще раз, мы гарантируем, что приложение Computta на 100% безопасно для установки и запуска на вашем компьютере.

в Как и ПочемуПроблемы и Решения

1

1

Сопутствующие статьи

New App Install
New User Signup